出典元をクレジットするだけであなたの著書やブログに転載できる。未来作家吉田傑の「経営365日ヒント」集

反応はギャップに比例する

【今日のヒント】
 セールスレターの反応は、ギャップに比例する。

【解説】
 お客の常識と、提供される結果のギャップが大きいほど、
 セールスレターの反応は高くなる。
 お想定する期待と、現実とのギャップが広がったとき、
 心理的不均衡を解消するためにお客は行動する。



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