出典元をクレジットするだけであなたの著書やブログに転載できる。未来作家吉田傑の「経営365日ヒント」集

お客はせっかち

【今日のヒント】
 メールを開いたとき、すぐに、
 タイトルで示している情報に辿り着けなければ反応は激減する。

【解説】
 そもそもお客とは、せっかちな生き物。
 知りたい情報まで、すぐに辿り着けることがわからなければ、
 そのメールはゴミ箱フォルダへ行くことになる。
 タイトルでお客に振り向いてもらうことができたなら、
 すぐに、その情報の場所を教えてあげよう。反応は倍増する。



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